Пользовательское соглашение
Договор публичной оферты об оказании услуг
Дедов Матвей Геннадиевич (далее — Исполнитель) предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1 Оферта — документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя https://redcityglow.ru/.
1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается нажатие Заказчиком кнопки «Оплатить» под сформированным заказом на сайте https://redcityglow.ru/.
1.4. Тарифы — перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными в Прайс-листе на сайте https://redcityglow.ru/.
1.5. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.6. Исполнитель — Дедов Матвей Геннадиевич.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора Оферты и текущими Тарифами, опубликованными на сайте https://redcityglow.ru/.
2.2. Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Если заказчик оставляет отзыв о приобретенных услугах в соцсетях Исполнителя или на его сайте, он дает согласие на размещение персональных данных в отзывах: имени и фамилии.
2.4. Заказчик соглашается, что совершая Акцепт Договора он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
3. Срок действия Договора
3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте https://redcityglow.ru/.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте https://redcityglow.ru/.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме и в согласованные Сторонами сроки.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
6. Основания и порядок расторжения Договора
6.1. Согласно законодательству Российской Федерации, цифровые товары, которые были предоставлены Покупателю в электронном виде, не подлежат возврату после их передачи Покупателю (ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат средств возможен только в случае, если товар не был скачан Покупателем и остался доступен исключительно на стороне Продавца.
Условия для возврата
6.3. Возврат средств возможен при наличии следующих условий:
6.3.1 Покупатель не смог получить доступ к товару из-за технических проблем на стороне Продавца.
6.4. Для возврата средств Покупатель должен обратиться в службу поддержки по адресу redcityglow@yandex.ru в течение 7 дней с момента покупки, указав номер заказа и причину запроса на возврат.
Процедура возврата
6.5. Администрация Веб-сайта рассматривает запрос на возврат в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
6.6. В случае одобрения запроса на возврат, средства будут возвращены на тот же платежный метод, с которого была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней с момента одобрения.
6.7. В случае отказа в возврате Покупателю будет направлено обоснование отказа.
Исключения
6.8. Возврат средств не производится в следующих случаях:
6.8.1 Товар был скачан Покупателем и доступен для использования.
6.8.2 Проблемы, связанные с несовместимостью файлов или программного обеспечения на устройстве Покупателя, не вызваны недостатками товара.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
7.2. Если на переговорах Стороны не смогут достичь согласия, спор передается в суд.
8. Реквизиты
Исполнитель
ИП Дедов Матвей Геннадиевич
394043, г. Воронеж, ул. Березовая роща, д. 12
ИНН 366606946121
Р/с: 40802810300007588642
Банк: АО «ТБанк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Адрес электронной почты: